หูฟังเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความท้าทายด้านเทคนิคหรือไม่?

เมื่อซื้อเครื่องใช้ในครัวเรือนในเครือข่ายค้าปลีกคุณต้องจำไว้เสมอเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการคืนสินค้าที่ซื้อให้ผู้ขายของผลิตภัณฑ์ เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงองค์กรที่ยินดีส่งคืนสินค้าที่ขาย ไม่ใช่ทุกสาขาจะอนุญาตให้คุณเปิดบรรจุภัณฑ์ของอุปกรณ์ไฟฟ้าเช่นหูฟังก่อนที่ผู้ซื้อจะจ่ายค่าอุปกรณ์เสริม

คุณสมบัติของการส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคไปยังร้านค้า

หากหูฟังได้รับการชำระเงิน แต่ไม่เหมาะกับผู้ซื้อดังนั้นฝ่ายหลังจึงมีสิทธิ์ทุกอย่างบนพื้นฐานของศิลปะ 25 ของ "กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค" ความต้องการภายใน 14 วันการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมด้วยอุปกรณ์อื่นหรือคืนเงิน แน่นอนผู้ขายจะให้ข้อโต้แย้งมากมายซึ่งหนึ่งในนั้นคือข้อเท็จจริงที่ว่าอุปกรณ์เสริมนี้เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิคที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้

ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ซื้อไม่ควรเห็นด้วยกับข้อโต้แย้งของตัวแทนร้านค้า แต่ต้องมีเอกสารหลักฐานเกี่ยวกับเหตุผลในการปฏิเสธ เป็นการยากสำหรับบุคคลหนึ่งที่จะต่อสู้กับองค์กรการค้าดังนั้นหากผู้ขายปฏิเสธจะเป็นการดีที่สุดสำหรับผู้บริโภคที่จะติดต่อสังคมเพื่อการคุ้มครองสิทธิหรือโดยตรงไปยังศาลที่ตั้งของร้านค้าที่ซื้อสินค้า

ความช่วยเหลือ! การไม่มีเอกสารทางกฎหมายที่ชัดเจนคือการปฏิเสธสินค้าที่ไม่มีเหตุผลแทนที่สินค้า!

เมื่อพูดถึงองค์กรทั้งสองนี้และความตั้งใจที่ชัดเจนในการดำเนินการดังกล่าวไม่ใช่ผู้ขายทุกรายจะพูดคุยเกี่ยวกับเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าทำไมเขาถึงปฏิเสธที่จะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน แต่ถ้าร้านค้ายังคงปกป้องผลประโยชน์ของคุณคุณต้องไปที่หน่วยงานของรัฐเหล่านี้โดยไม่มีเรื่องอื้อฉาว

หูฟังเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความท้าทายด้านเทคนิคหรือไม่?

กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียแสดงรายการของสินค้าที่จัดเป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนทางเทคนิค รายละเอียดนี้มีการระบุไว้ในพระราชกฤษฎีกาหมายเลข 924 ซึ่งประกาศใช้เมื่อวันที่ 10 ตุลาคม 2554 หูฟังไม่ได้อยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ดังกล่าว! ซึ่งหมายความว่าผู้ซื้อมีสิทธิ์เต็มที่จะเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน

หากนี่ยังไม่เพียงพอที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างคู่กรณีฝ่ายนั้นจะได้รับคำแนะนำจากรายการของสินค้าที่ผลิตที่ไม่ต้องส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน มันถูกกำหนดโดย GOST 27418-87 ในส่วนของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์วิทยุและอุปกรณ์ในครัวเรือนพวกเขาค้นหาหูฟังที่เป็นอุปกรณ์เสริมที่ขยายขีดความสามารถของอุปกรณ์วิทยุ ข้อโต้แย้งเหล่านี้ยืนยันสิทธิ์ของผู้ซื้อในการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมเนื่องจากไม่สามารถใช้กับสินค้าประเภทที่ซับซ้อนหรือไม่ใช่อาหารที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าหูฟังไม่เหมาะกับผู้ซื้อจากนั้นตามกฎหมายพวกเขาจะถูกแทนที่หรือคืนเงิน

เป็นไปได้ไหมที่จะคืนหูฟังที่ใช้งานได้ไปที่ร้าน

ผู้ขายจำนวนมากไปที่เทคนิคทุกประเภทเพื่อหลีกเลี่ยงผลตอบแทนที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่นพวกเขามุ่งเน้นความสนใจของผู้ซื้อในความเป็นจริงว่าแพคเกจควรมีลักษณะเดียวกันในระหว่างการขาย ในความเป็นจริงมันเป็นไปไม่ได้ที่จะรักษาเปลือกพลาสติกของอุปกรณ์เสริมในรูปแบบเดิมและคุณต้องจ่ายค่าสินค้าก่อนแล้วจึงเปิดและทดสอบคุณภาพของอุปกรณ์ ผู้ขายรู้เกี่ยวกับสิ่งนี้และใช้คำเตือนเป็นอาร์กิวเมนต์สำหรับการปฏิเสธการแทนที่เพิ่มเติม

การกระทำที่ผิดกฎหมายของผู้ขายดังกล่าวถูกโต้แย้งในศาล อย่างไรก็ตามการปฏิบัติของการอุทธรณ์ดังกล่าวในภูมิภาคต่างๆของรัสเซียบ่งชี้ถึงการตัดสินใจที่เป็นไปได้ไม่เพียง แต่ในความโปรดปรานของผู้ซื้อ แต่ยังในทางกลับกัน กรณีดังกล่าวเป็นคดีเดียวและความถูกต้องตามกฎหมายสามารถถูกท้าทายได้เนื่องจากความคลุมเครือของข้อโต้แย้งข้างต้น แต่สิ่งนี้จะต้องใช้กำลังและค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าค่าใช้จ่ายของหูฟัง

สำคัญ! เพื่อให้สามารถคืนอุปกรณ์เสริมที่ซื้อได้ผู้ซื้อจะต้องมีการตรวจสอบในมือของเขา

ผู้ขายอุปกรณ์ขนาดเล็กไปที่กลอุบายทุกประเภทโดยอ้างถึงมาตรฐานที่ไม่มีอยู่จริงหรือความต้องการที่จะกลับมาในรูปแบบ "ไม่มีใครแตะต้อง" เมื่อขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนขนาดใหญ่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาราคาอาจทำให้ผู้ขายเสียค่าใช้จ่ายในที่ทำงาน ดังนั้นคุณจะต้องระมัดระวังในการซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ราคาถูกและกำหนดความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าล่วงหน้า