เครื่องพิมพ์ให้ข้อผิดพลาดการพิมพ์: จะทำอย่างไร

มีหลายกรณีที่เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เอกสาร มีกระดาษอยู่ในถาด แต่มันไม่ทำงาน หรือแจกกระดาษเปล่าหรือแผ่นกระดาษที่มีรอยเปื้อน เรามาดูกันว่าควรทำอย่างไร

เครื่องพิมพ์มีข้อผิดพลาดในการพิมพ์: สาเหตุ

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องพิมพ์มีข้อผิดพลาด:

1. ไดรเวอร์ล้าสมัยหรือขาดหายไป
2. ติดอยู่ในรายชื่อ
3. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ไม่ถูกต้อง
4. ตั้งค่าผิด
5. ไม่มีหมึกในตลับ
6. เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์พร้อมกันและไม่สามารถระบุได้

มันเป็นสิ่งสำคัญ! ข้อผิดพลาดประเภทส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ที่บ้านโดยไม่ต้องนำเครื่องพิมพ์ไปที่ศูนย์บริการ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการพิมพ์

กระบวนการซ่อมแซมจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่นหากปัญหาอยู่ในไดรเวอร์ (โดยปกติจะอยู่ใน 90% ของเคส) เราจะทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ไปที่ส่วน "เริ่ม", "แผงควบคุม" "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์"
2. เราจะมีหน้าต่างพร้อมอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในปัจจุบัน เรากำลังมองหาสิทธิ์สำหรับเรา
3. ตรวจสอบไอคอน หากเป็นสีเขียวแสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในไดรเวอร์ เรากำลังมองหาเหตุผลอื่น
4. หากสาเหตุอยู่ในไดรเวอร์ต้องทำการติดตั้งใหม่ สิ่งที่รวมอยู่ต้องเป็นดิสก์ไดรเวอร์ หากไม่มีดิสก์คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตีนี้ได้จากอินเทอร์เน็ต
5. หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการติดตั้งหลายขั้นตอน (สิ่งนี้จะช่วยตัวช่วยการติดตั้ง) เราพยายามพิมพ์แผ่น

บางทีเหตุผลสำหรับสาย สายไฟมาตรฐานมักมีความเร็วในการส่งข้อมูลต่ำ ในบางครั้งการถ่ายโอนเอกสารไปยังอุปกรณ์อื่นคุณต้องรอนานกว่าหนึ่งชั่วโมง หากคุณพบปัญหาดังกล่าวคุณควรซื้อสายเคเบิลที่มีวงแหวนเฟอร์ไรต์ ลวดมีเสถียรภาพมากขึ้นและสามารถถ่ายโอนเอกสารได้อย่างรวดเร็ว (ความเร็วในการถ่ายโอนเร็วกว่า 5 เท่า)

คำเตือน! สายเคเบิลอาจเสียหาย ปลั๊กอาจเสียหรือติดอยู่ ที่นี่จะดีกว่าถ้าคุณติดต่อศูนย์บริการ

ตรวจสอบคุณสมบัติของอุปกรณ์ หากหน้าต่าง Print Error ปรากฏขึ้นให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ "เริ่มต้น" เปิด "เครื่องพิมพ์และโทรสาร"
2. เรากำลังมองหาอุปกรณ์ที่เหมาะสม คลิกที่มันด้วยปุ่มเมาส์ขวา
3. เราจะเน้นเมนูที่คุณต้องเลือกบรรทัด "Properties"
4. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นที่นั่น เรากำลังมองหาส่วน "การแลกเปลี่ยนข้อมูล"
5. ที่นั่นเราเลือก "ปิดการใช้งาน"
6. รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์

อีกวิธีหนึ่งคือการค้นหาภาพของอุปกรณ์ดับเบิลคลิกด้วยปุ่มซ้ายของเมาส์ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานในโหมดใด หากไฮไลต์ออฟไลน์นั้นให้เปลี่ยนพารามิเตอร์ ทำดังต่อไปนี้:

1. ไปที่ "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์"
2. เราจะเน้นหน้าต่างที่คุณต้องเลือกอุปกรณ์
3. คลิกที่มัน หน้าต่างจะปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องการลบเครื่องหมายถูกที่อยู่ถัดจากบรรทัด“ ทำงานออฟไลน์”
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคิวถูกล้างและรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากไม่มีหมึกในตลับหมึกอุปกรณ์ที่ทันสมัยควรรายงานสิ่งนี้ แต่ไม่ใช่ทุกอุปกรณ์ที่มีฟังก์ชั่นดังกล่าว คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากแอพพลิเคชั่นอินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบปริมาณหมึก หากไม่มีสีให้อ้างอิงรายการไปยังศูนย์บริการ หากคุณสามารถเติมหมึกได้คุณสามารถทำได้ที่บ้านโดยใช้หลอดฉีดยา เพียงเติมหมึกแล้วเทลงในรูที่เหมาะสม

เป็นไปได้ว่าเครื่องพิมพ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกันและเป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดข้อความที่จะส่งออกไป ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิด "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์"
2. มันจะแสดงหน้าต่างที่มีอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน
3. เรากำลังมองหาอุปกรณ์ที่เราต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อแล้ว (ดูสถานะ)
4. คลิกที่เครื่องพิมพ์ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกบรรทัด "Use by default"
5. เครื่องหมายสีเขียวควรปรากฏใกล้อุปกรณ์ หากซีดหน้าจอคอมพิวเตอร์จะไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์ได้

ตรวจสอบการเชื่อมต่อ อาจเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเร็ว ๆ นี้ (ก่อนที่เครื่องพิมพ์จะทำงานอย่างถูกต้อง) รีสตาร์ทอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบสายไฟเพื่อดูความเสียหาย

มันเป็นสิ่งสำคัญ! บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดการพิมพ์เกิดขึ้นหากเลือกเครื่องพิมพ์ที่ไม่ถูกต้อง (กล่าวคือมีการเชื่อมต่อหลายเครื่องพร้อมกันและคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสิ่งที่เราต้องการ) แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เป็นปรากฏการณ์ทั่วไป

หากขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ไม่ช่วยให้มีความเป็นไปได้ว่าชิ้นส่วนใดอุปกรณ์หนึ่งล้มเหลว อุปกรณ์จะต้องถูกนำไปที่ศูนย์บริการ ลองตรวจสอบการทำงานของขั้วต่อ USB บนคอมพิวเตอร์ด้วย เพียงเสียบแฟลชไดรฟ์ USB เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้