บางครั้งหลังจากอัปเดตแป้นพิมพ์อาจหยุดทำงาน สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ
ทำไมคีย์บอร์ดไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต?
ปัญหาที่พบบ่อยพอสมควรคือเมื่อคีย์บอร์ดหยุดทำงานหลังจากอัพเดต Windows 10 ความผิดปกตินี้อาจเกิดจากการรีเซ็ตการตั้งค่าไดรเวอร์หรือการทำงานที่ไม่เหมาะสม ไม่ว่าลักษณะของปัญหาจะเป็นอย่างไรหากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทำงานได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง
วิธีแก้ไขปัญหา
มีวิธีการพื้นฐานหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา
- วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือปิดอุปกรณ์แล้วเชื่อมต่อใหม่ หลังจากนั้นระบบจะเริ่มการกำหนดค่าและอุปกรณ์จะพร้อมสำหรับการทำงาน วิธีการนี้จะช่วยในกรณีที่การตั้งค่าไดรเวอร์สูญหายเนื่องจากการอัพเดท วิธีนี้ยังเหมาะสำหรับอุปกรณ์ไร้สาย
- หากพีซีตอบสนองต่อการกดปุ่มคุณควรตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์ก่อนที่จะโหลด Windows ในการทำเช่นนี้ไปที่ BIOS หากคุณสามารถจัดการกับมันได้และแป้นพิมพ์ทำงานได้อย่างถูกต้องแสดงว่าไดรเวอร์นั้นผิดปกติ คุณควรดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือย้อนกลับเวอร์ชันปัจจุบันไปเป็นเวอร์ชันใช้งานล่าสุด หากไบออสไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มในทางใด ๆ ก็หมายความว่าปัญหาอยู่ในตัวควบคุมและมันจะไม่ทำงานด้วยตนเอง
- หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อการกด แต่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวด้วยเมาส์แสดงว่ามีปัญหาในรีจิสทรี
ในการแก้ไขปัญหารีจิสทรีคุณต้องเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอก่อน สิ่งนี้ทำในเมนู "ตัวเลือก" - "คุณสมบัติพิเศษ" - "แป้นพิมพ์บนหน้าจอ" จากนั้นเปิดใช้งานคุณสมบัติพิเศษนี้
ขั้นตอนต่อไปคือการเปิดรีจิสทรี เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้เปิดหน้าต่างคำสั่งด้วย Win + R แล้วป้อนคำสั่ง "regedit" ลงในหน้าต่างที่เปิดขึ้นโดยใช้อุปกรณ์หน้าจอหลังจากนั้นจะเปิดหน้าต่างรีจิสตรี ในนั้นคุณต้องไปที่เมนูต่อไปนี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- ในเมนูสุดท้ายค้นหารายการ UpperFitters คลิก RMB จากนั้นคลิก "Change"
- หลังจากนั้นคุณจะต้องป้อนค่า kbdclass แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
นอกจากนี้แป้นพิมพ์อาจไม่ทำงานเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัส ได้แก่ จาก Kaspersky ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่อัพเดต
แสดงความคิดเห็นของคุณ