เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์

เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์หลักสำหรับการพิมพ์เอกสารในกิจกรรมต่าง ๆ ในระหว่างการดำเนินการไม่จำเป็นต้องใช้ทักษะและความรู้พิเศษ แต่อาจเกิดปัญหาการพิมพ์ระหว่างการใช้งาน สิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากอุปกรณ์เสียและความผิดปกติสามารถถูกกำจัดได้อย่างอิสระ จากนั้นจะพิจารณาสาเหตุและวิธีการหลักในการแก้ไข เหตุใดจึงไม่พิมพ์บน Windows แม้ว่าจะตรวจพบอุปกรณ์แล้วหรือไม่

แก่นแท้ของปัญหาและแนวทางแก้ไข

เครื่องพิมพ์ทั้งหมดมีการออกแบบที่แตกต่างกัน แต่หลักการทำงานเหมือนกัน หากในระหว่างการใช้งานอุปกรณ์จะหยุดทำงานจำเป็นต้องทำการวินิจฉัยเบื้องต้น ในการทำเช่นนี้คุณควรตรวจสอบอุปกรณ์อย่างระมัดระวังเพื่อดูความเสียหายต่อสายไฟของตัวเรือนและสายสื่อสาร คุณต้องให้ความสนใจกับเครื่องพิมพ์เอง อุปกรณ์อาจไม่ตอบสนองต่อคำสั่งทั้งหมดหรือพยายามพิมพ์

ช่วย กลไกการเริ่มต้นสามารถถูกกำหนดโดยเสียงและองค์ประกอบที่เคลื่อนไหวได้

ปัญหาทั่วไปและการแก้ไข:

1. เครื่องพิมพ์จะพิมพ์แผ่นสีขาวหรือพื้นที่ที่พิมพ์ได้ไม่ดี ในกรณีนี้คุณต้องเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองเช่น ตลับหมึกและหัวพิมพ์มีทรัพยากรที่แน่นอน ในซอฟต์แวร์คุณสามารถติดตามระดับหมึกและจำนวนหน้าที่ได้รับ
2. อุปกรณ์ไม่ตอบสนองต่อคำสั่งและไฟล์ไม่ปรากฏในคิวการพิมพ์หลังจากส่ง เพื่อแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หากเกิดความเสียหายจะต้องเปลี่ยนสายเคเบิล
3. ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินการ หากมีการแสดงผลบนเครื่องพิมพ์คุณสามารถกำหนดเหตุผล ขาดการพิมพ์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากกระดาษติดหรือขาดตลับหมึกที่ใส่ไม่ดีและการตั้งค่าไม่ถูกต้อง หลังจากขจัดสาเหตุเครื่องพิมพ์จะกลับมาทำงานตามปกติ
4. มีปัญหากับไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ ในการตรวจสอบความถูกต้องของอุปกรณ์ที่ติดตั้งคุณจะต้องดูใน "ตัวจัดการอุปกรณ์" เครื่องพิมพ์ในรายการควรแสดงโดยไม่มีสัญญาณเตือน หากจำเป็นคุณสามารถติดตั้งใหม่หรืออัพเดทไดรเวอร์ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดได้
5. เลือกเครื่องพิมพ์ผิด คุณต้องเปิดเอกสารอีกครั้งและเริ่มพิมพ์อย่างถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์

มีความจำเป็นต้องเข้าใจในรายละเอียดการวินิจฉัยและวิธีการที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา

เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์จากคอมพิวเตอร์

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์เกิดจากซอฟต์แวร์ อุปกรณ์มีการทำงาน แต่มีความผิดปกติ คุณสามารถกำจัดสาเหตุด้วยตัวคุณเอง

ความผิดปกติที่เป็นไปได้:

• บังคับให้หยุด ในการดำเนินการต่อคุณต้องรีสตาร์ทคำสั่งบนอุปกรณ์
• ไม่มีไดรเวอร์ในระบบหรือการทำงานที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการอัพเดต
• รูปแบบเอกสารที่กำหนดเองหรือน้ำหนักมาก ในกรณีนี้ฟอร์แมตไฟล์ต้นฉบับ
• การตั้งค่าไม่ถูกต้องหรือซอฟต์แวร์เสียหาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
• ในนโยบายความปลอดภัยพอร์ตจะถูกบล็อกและไม่มีการเข้าถึงอุปกรณ์ การกำหนดค่าใหม่จะช่วยในการแก้ปัญหา

เครื่องพิมพ์ท้องถิ่นไม่ทำงาน

หากคุณมีปัญหาในการพิมพ์เมื่อส่งเอกสารไปยังเครื่องพิมพ์ระยะไกลคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ก่อน พารามิเตอร์หลักคือที่อยู่ IP ในกรณีที่ค่าเป็นจริง แต่ปัญหายังคงอยู่มีความจำเป็นต้องตรวจสอบความพร้อมใช้งาน ในการทำเช่นนี้ที่พรอมต์คำสั่งให้ป้อนคำสั่ง "ที่อยู่ IP ของ ping space" แล้วกด "Enter" ต่อไปจะเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูล

การเตือน หากตรวจพบการสูญหายของแพ็คเก็ตคุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายแพตช์จากเครื่องพิมพ์ไปยังอุปกรณ์เครือข่าย

สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ :

1. เครื่องพิมพ์ไม่มีอุปกรณ์สาธารณะ พารามิเตอร์สามารถเปลี่ยนแปลงได้ใน "Network and Sharing Center"
2. ซอฟต์แวร์ค้าง หากต้องการทำสิ่งนี้คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือกำหนดค่าใหม่
3. คอมพิวเตอร์ (ไคลเอนต์) ถูกปิดหรือไม่มีการเข้าถึงเครือข่าย เมื่อใช้วิธีการเชื่อมต่อนี้เครื่องพิมพ์จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคอมพิวเตอร์ทำงาน

คอมพิวเตอร์ไม่เห็นเครื่องพิมพ์

เมื่อส่งเอกสารสำหรับการพิมพ์อาจเกิดข้อผิดพลาดหรือใน“ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” รุ่นที่ต้องการนั้นขาดไปอย่างสมบูรณ์ ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบสายไฟและสายสื่อสาร หากไม่มีความเสียหายที่มองเห็นจะแนะนำให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ด้วยความช่วยเหลือของอุปกรณ์พิเศษ

นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบตัวบ่งชี้บนแผง เครื่องพิมพ์จะต้องเชื่อมต่อ คุณอาจต้องบังคับให้รีบูตโดยใช้สวิตช์สลับ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณต้องเปิด "ตัวจัดการอุปกรณ์" และดูสถานะของอุปกรณ์ ในคุณสมบัติบนแท็บ "ทั่วไป" ควรเป็นจารึก "อุปกรณ์ทำงานได้ดี" มิฉะนั้นคุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อีกครั้ง รุ่นปัจจุบันสามารถพบได้บนเว็บไซต์ของผู้ผลิต

การตั้งค่าระบบปฏิบัติการอาจส่งผลต่อความพร้อมใช้งานของฮาร์ดแวร์ เครื่องพิมพ์ที่ต้องการจะต้องติดตั้ง "โดยค่าเริ่มต้น" ตัวเลือกนี้เปิดใช้งานในส่วน "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องตรวจสอบการเริ่มต้นอัตโนมัติ พารามิเตอร์อยู่ใน "การบริหาร"

เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์ แต่มีหมึก

อุปกรณ์อาจไม่พิมพ์เนื่องจากปัญหาตลับหมึก คุณต้องเลือกเฉพาะผลิตภัณฑ์คุณภาพจากผู้ผลิตที่เชื่อถือได้ เนื่องจากการป้องกันในตัวอุปกรณ์ตลับหมึกคุณภาพต่ำจะไม่เห็น นอกจากนี้เครื่องพิมพ์อาจหยุดการพิมพ์หากมีหมึกเหลืออยู่เล็กน้อย

วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ :

• ในผลิตภัณฑ์อิงค์เจ็ทคุณสามารถเริ่มกระบวนการทำความสะอาดหัวพิมพ์จากซอฟต์แวร์ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องทำด้วยตนเองหรือที่ศูนย์บริการเพื่อทำความสะอาดด้วยตนเอง
• สำหรับรุ่นเลเซอร์ต้องตรวจสอบเพลาพิมพ์ ไม่ควรเป็นฝุ่นและสิ่งสกปรก สำหรับการพิมพ์คุณภาพสูงคุณจำเป็นต้องกำจัดอนุภาคขนาดเล็กออกอย่างระมัดระวัง
• เมื่อเริ่มการพิมพ์อาจเลือกอุปกรณ์อื่น ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์เชื่อมต่อจำนวนมาก
• คิวการพิมพ์อาจหยุดลง ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องล้างรายการทั้งหมดหรือบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• ไม่มีกระดาษอยู่ในถาด มีความจำเป็นต้องรายงานจำนวนแผ่นและทำการพิมพ์ต่อไป คุณสามารถเริ่มกระบวนการผ่านซอฟต์แวร์หรือปุ่มที่แผงด้านหน้า

มีเหตุผลอื่นอีกไหมที่จะมี?

อันเป็นผลมาจากความล้มเหลวและซอฟต์แวร์ที่ทำงานผิดพลาดเครื่องพิมพ์หยุดพิมพ์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากงานที่ทำมีจำนวนมาก ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องล้างคิว สามารถทำได้ผ่านเมนู "อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์" ในแผงควบคุมคอมพิวเตอร์ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยเราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์

มันเป็นสิ่งสำคัญ ก่อนหน้านี้เอกสารและข้อมูลที่เปิดควรถูกบันทึกไว้เช่น หลังจากรีบูตเครื่องจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

เหตุผลอื่นรวมถึงความไม่ลงรอยกันของซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยกับระบบปฏิบัติการเก่า ในการแก้ปัญหาคุณต้องอัปเดตหรือเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

มีเคล็ดลับที่มีประโยชน์มากมายที่จะช่วยหลีกเลี่ยงความผิดปกติระหว่างการทำงานในระยะยาว

เหล่านี้รวมถึง:

• เปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลืองทันเวลา ในซอฟต์แวร์คุณสามารถติดตามสถานะของตลับหมึกและทรัพยากรได้
• การใช้กระดาษที่มีคุณภาพ ความหนาแน่นต่ำของแผ่นอาจนำไปสู่ปัญหากระดาษติดบ่อยในกลไกการพิมพ์และคุณภาพต่ำจะนำไปสู่การปนเปื้อนของลูกกลิ้งและสายพาน
• ก่อนการใช้งานตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อถูกต้องและไม่มีความเสียหายทางกล มิฉะนั้นอุปกรณ์จะหยุดทำงานหรือล้มเหลวทันที
• การอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการทำงานของอุปกรณ์ทั้งหมด คุณสามารถเปิดใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติเมื่อมีการออกรุ่นใหม่
• บำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหลังจากระยะเวลาการรับประกัน ในกรณีนี้กลไกจะถูกทำความสะอาดและชิ้นส่วนที่เคลื่อนที่ได้หล่อลื่น

หากคุณทำตามคำแนะนำแล้วจะไม่มีปัญหากับการพิมพ์