ปัญหานี้ต้องเผชิญกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ สำหรับหลาย ๆ คนนี่เป็นสิ่งที่ทำให้งงและบางครั้งก็ตื่นตระหนกเมื่อต้องพิมพ์เอกสารอย่างเร่งด่วน ปัญหานี้มีหลายสาเหตุและวิธีแก้ไข จะเสนอให้พิจารณาพวกเขาในรายละเอียด ดังนั้นจะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ให้แผ่นสีขาวเปล่า
เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงพิมพ์แผ่นเปล่า:
มีปัญหากับตลับหมึก หากคุณมีรุ่นอิงค์เจ็ทอาจเป็นไปได้ว่าหัวพิมพ์ของเขาอุดตัน ด้วยเหตุนี้หมึกจึงไม่ถูกพ่นลงบนกระดาษดังนั้นเครื่องพิมพ์จึงปล่อยกระดาษสะอาด การแก้ไขปัญหาจะช่วยให้เริ่มต้นการทำความสะอาดตัวเอง
ตัวเลือกการแตกของหัวพิมพ์ก็เป็นไปได้
ทาสีทับ. สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือสีหมึกหมด โดยปกติผู้ใช้จะเริ่มคาดเดาเกี่ยวกับสิ่งนี้เพราะการพิมพ์บนหน้ากระดาษจะซีดกว่า นอกจากนี้อุปกรณ์ที่ทันสมัยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าการจัดหาสีกำลังจะสิ้นสุดลง
มีสถานการณ์อื่นเมื่อหมึกแห้งเบื้องต้น สิ่งนี้ใช้ได้กับรุ่นอิงค์เจ็ท หลังจากผ่านไประยะหนึ่งในระหว่างที่ไม่มีใครใช้เครื่องพิมพ์หมึกจะแห้ง
ทั้งในกรณีที่หนึ่งและในกรณีที่สองการเปลี่ยนตลับหมึกหรือการเติมจะช่วยได้
มีปัญหากับเครื่องพิมพ์
- หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือความล้าของเครื่องพิมพ์ สิ่งนี้จะใช้เมื่อคุณพิมพ์เอกสารขนาดใหญ่หลายรายการในหนึ่งแถว
- บล็อกแรงดันสูงผิดปกติซึ่งจะถ่ายโอนภาพด้วยความช่วยเหลือของการปล่อย
- การแตกของโฟโตรัมเนื่องจากการสัมผัสถูกตัดออก
- หน่วยเลเซอร์ไม่ทำงานและดังนั้นจึงไม่ส่งภาพ
- แกนแม่เหล็กหยุดหมุนซึ่งเป็นสาเหตุว่าทำไมหมึกไม่สามารถลงบนกระดาษได้
คุณไม่สามารถรับมือกับปัญหาดังกล่าวได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นทางออกเดียวคือไปที่การประชุมเชิงปฏิบัติการ
เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงยิงแผ่นเปล่า
หากยังคงมีหมึกอยู่ในตลับหมึกติดตั้งอย่างถูกต้องทุกอย่างเป็นไปตามอุปกรณ์และรูปแบบไฟล์ดังนั้นปัญหาอาจเกิดจากสิ่งต่อไปนี้:
- ซอฟต์แวร์ขัดข้อง (ไดรเวอร์) ไวรัสอาจเข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์อาจทำงานผิดปกติและอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ จะทำอย่างไรกับมัน? คุณต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณและค้นหาแท็บเครื่องพิมพ์ หากมีปัญหาจริงๆในไดรเวอร์คุณจะเห็นการแจ้งเตือนตรงข้ามชื่ออุปกรณ์ ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
- เครื่องพิมพ์เพิ่งพังลงมา รายละเอียดได้รับความเสียหายแตกต่างกันมากที่สุด: จากโฟโตรัมไปจนถึงการปลดปล่อยของหน้าสัมผัส ไม่ว่ามันจะเกิดอะไรขึ้นหากปราศจากความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญบริการคุณจะไม่สามารถทำได้
- การตั้งค่าของอุปกรณ์การพิมพ์ล้มเหลว น่าเสียดายที่บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นแม้กับเครื่องพิมพ์รุ่นล่าสุด เนื่องจากข้อผิดพลาดความอิ่มตัวของการพิมพ์อาจลดลงเหลือน้อยที่สุด เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์และเรียกคืนการตั้งค่าเหล่านั้นตามค่าเริ่มต้น (มาตรฐาน)
- หน่วยความจำไม่เพียงพอในคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนที่เก็บข้อมูลพีซีภายใน หากไม่เพียงพอก็จะไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เนื่องจากขาดทรัพยากร หน่วยความจำว่างบนฮาร์ดดิสก์ควรมีอย่างน้อย 2 GB ซึ่งเพียงพอสำหรับการพิมพ์คุณภาพสูง
- ความล้มเหลวในซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ อาจเกิดจากไวรัสเดียวกันหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการตรวจสอบนี้คุณจะต้องค้นหาคำแนะนำวิธีการพิมพ์หน้าทดสอบ หากการพิมพ์สำเร็จแสดงว่าปัญหาไม่ชัดเจนในเครื่องพิมพ์ จำเป็นต้องทำความสะอาดพีซี
- เกิดข้อผิดพลาดในคิวการพิมพ์ อาจมีการอุดตันซึ่งเป็นสาเหตุที่ไม่สามารถพิมพ์เอกสารใหม่ได้ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์และค้นหาส่วน "ดูคิวการพิมพ์" หากจำเป็นให้ทำความสะอาด
ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ที่อาจนำไปสู่ปัญหา
- คุณเปลี่ยนตลับหมึกด้วยตัวเองและลืมที่จะเอาฟิล์มป้องกันในนั้นซึ่งไม่อนุญาตให้หมึกตกบนกระดาษ หรือด้วยเหตุนี้ตลับหมึกไม่ได้รับการยอมรับ การแก้ปัญหาไม่ใช่เรื่องยาก: นำตลับหมึกออกแล้วนำฟิล์มออก
- เอกสารที่คุณส่งไปพิมพ์อาจมีรูปแบบที่ไม่ถูกต้องและมีหน้าว่างจำนวนมาก เพื่อความน่าเชื่อถือตรวจสอบอีกครั้ง
- ความไม่เข้ากันของเครื่องพิมพ์และตลับหมึก อ่านคำแนะนำและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นที่รองรับ
- ใช้กระดาษที่มีคุณภาพต่ำหรือไม่เหมาะสม ควรเขียนคำแนะนำสำหรับอุปกรณ์ด้วยกระดาษชนิดใดที่เข้ากันได้ แผ่นงานอาจมีความหนาแน่นหรือความหนาไม่เหมาะสม
- การเชื่อมต่อผิด สายเคเบิลมีแนวโน้มที่จะพังลงหรือคุณสามารถขอพวกเขาเมื่อทำความสะอาด
ปัญหาซอฟต์แวร์
เมื่อการพิมพ์หน้าทดสอบให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและไม่มีการแตกในเครื่องพิมพ์โปรแกรมจะทำให้เกิดปัญหา
ผู้ใช้บางคนบ่นว่าหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการเครื่องพิมพ์จะหยุดพิมพ์เอกสารจากแอพพลิเคชั่นเฉพาะ ลองพิมพ์บางสิ่งจาก Notepad เพื่อความแน่ใจ
เมื่อพบปัญหาจะเสนอให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- พิมพ์เอกสารจากแอพพลิเคชั่นทางเลือก (ถ้ามี)
- เชื่อฉันสิบางทีอาจมีการเลือกเครื่องพิมพ์ผิดโดยปริยาย
- มีความเป็นไปได้ที่รูปแบบไฟล์ที่คุณเลือกจะไม่เข้ากันกับการทำงานของโปรแกรม ลองใช้อันอื่น
- ติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง
การแก้ไขข้อผิดพลาดระดับซอฟต์แวร์
หากต้องการค้นหาข้อผิดพลาดของระบบให้ใช้การค้นหาในตัว ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณในอุปกรณ์ (ใน Device Manager) คลิกที่มันด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเรียกใช้ "การแก้ไขปัญหา" เมื่อสิ้นสุดการค้นหาระบบจะระบุและแก้ไขปัญหาที่สามารถวินิจฉัยได้อย่างอิสระ
หลังจากนั้นคุณจะต้องใช้ยูทิลิตีจากผู้ผลิต หากไม่ได้ติดตั้งพร้อมกับไดรเวอร์ให้ค้นหาด้วยตนเอง
มันเป็นสิ่งสำคัญ! ตรวจสอบว่ามีกระดาษอยู่ในเครื่องพิมพ์ล่วงหน้าหรือไม่เนื่องจากมีหลายโปรแกรมที่พิมพ์หน้าทดสอบหลายหน้า
เมื่อเสร็จสิ้นอรรถประโยชน์การวินิจฉัยให้แก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดที่พบ หากเครื่องพิมพ์พ่นกระดาษเปล่าออกมาและยิ่งกว่านั้นเราจะค้นหาสาเหตุอื่น
แก้ไขข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
นำตลับหมึกออกและตรวจสอบว่าไม่มีชิ้นส่วนใด ๆ ของออกซิเจน ที่ติดต่อทั้งหมดจะต้องสะอาด
สิ่งที่การกระทำของอุปกรณ์อื่น ๆ นอกเหนือจากการพิมพ์แผ่นเปล่าส่งสัญญาณว่ามีข้อผิดพลาดภายใน:
- ระบบปิดหลังจากพิมพ์หลายแผ่น
- ไฟ LED ไม่ติดสว่างเหมือนปกติ
- ข้อความทั้งหมดคือ "เหยเก" ตัวอักษรตกลงกัน
- ข้อความถูกพิมพ์ แต่มีช่องว่าง
ความเสียหายเล็กน้อยสามารถซ่อมแซมได้ด้วยตัวเอง มันเพียงพอที่จะมีอะไหล่เครื่องมือและคำแนะนำซึ่งสามารถพบได้บนอินเทอร์เน็ต
จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ไม่เห็นตลับหมึก
หากคุณคิดว่าปัญหาอยู่ในความเข้ากันได้ของตลับหมึกและเครื่องพิมพ์ให้ทำดังต่อไปนี้: พิมพ์หน้าทดสอบออฟไลน์ แต่ไม่ใช่ทุกรุ่นที่มีฟังก์ชั่นดังกล่าว คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ได้ในคู่มือผู้ใช้ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์
วิธีแก้ปัญหานี้:
- ก่อนอื่นคุณต้องพยายามรีบูตอุปกรณ์ สิ่งนี้ทำไม่เพียง แต่ด้วยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังโดยการยกเลิกการเชื่อมต่อสายจากเครือข่าย ขอแนะนำให้ทำเช่นเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ที่ส่งไฟล์เพื่อพิมพ์ อาจมีข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์บางอย่าง
- เป็นไปได้ว่าหัวพิมพ์เพิ่งร้อนเกินไป สถานการณ์ดังกล่าวเป็นเรื่องปกติเมื่อเครื่องพิมพ์ทำงานเป็นระบบเพื่อสวมใส่ ในกรณีนี้เขาต้องพักผ่อนให้ปิดสักสองสามชั่วโมง
- ลองนำตลับหมึกออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ หากสกปรกให้เช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ ปล่อยให้แห้งสนิทจากนั้นวางไว้ในที่ เมื่อการติดตั้งควรจะได้ยินคลิกลักษณะ
- นอกจากนี้คุณสามารถทำความสะอาดเครื่องพิมพ์จากด้านในในขณะที่ตลับหมึกแห้ง อาจมีสีฝุ่นและอื่น ๆ สามารถทำได้ด้วยของเหลวพิเศษที่ขายในร้านอุปกรณ์สำนักงาน สิ่งสำคัญคือการหลีกเลี่ยงการติดต่อกับผู้ติดต่อ
- ศูนย์อุปกรณ์ คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ในแต่ละรุ่นสามารถดูได้ในคู่มือผู้ใช้หรือบนอินเทอร์เน็ต
หากคุณลองใช้ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่เครื่องพิมพ์ยังคงข้ามแผ่นงานเปล่าต่อไปคุณควรติดต่อพ่อมด หรือเขียน / โทรสนับสนุนผู้ผลิต
แสดงความคิดเห็นของคุณ