เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เอกสารคำ

เป็นการยากสำหรับผู้ใช้ที่ทันสมัยทั้งที่บ้านและที่ทำงานโดยไม่ต้องใช้เครื่องพิมพ์ แต่บางครั้งคำถามก็เกิดขึ้นกับเอกสารเมื่อการพิมพ์หยุด แหล่งที่มาของปัญหาและวิธีการคืนค่าฟังก์ชั่นการพิมพ์จะกล่าวถึงในบทความของเรา

ทำไมเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์เอกสารคำ?

เหตุผลแบ่งออกเป็นสองประเภท:

• ปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์
• ซอฟต์แวร์ขัดข้องซึ่งระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์โดยตรงกับแอพพลิเคชั่นหรือระบบปฏิบัติการ

แก้ไขปัญหาการพิมพ์เอกสาร Word

ระบุแหล่งที่มาของความผิดปกติและทำตามขั้นตอนเพื่อคืนค่างาน:

• ตรวจสอบเครื่องพิมพ์ว่าเชื่อมต่ออย่างถูกต้องกับพีซีหรือไม่นั่นคือความสมบูรณ์ของสายไฟ (โดยการตรวจสอบจากภายนอก) และความสามารถในการทำงานของอินพุต USB (สามารถทดสอบได้อย่างง่ายดายโดยเสียบสื่อภายนอกเข้ากับพอร์ต)
• เราดูระดับหมึกในตลับหมึกมันเพียงพอสำหรับการพิมพ์หากจำเป็นเราเติมเชื้อเพลิง

เคล็ดลับ! ในอุปกรณ์เลเซอร์ผงหมึกมักจะมีตัวบล็อกพิเศษซึ่งเมื่อถึงจำนวนหน้ากระดาษจำนวนหนึ่งห้ามมิให้ทำการพิมพ์ต่อไปโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้ว่าจะมีสีย้อมเหลืออยู่ วิธีลบล็อคขึ้นอยู่กับรุ่นเฉพาะ

• รีบู๊ตพีซีและเครื่องพิมพ์การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาบางอย่างได้
• ในกรณีของเครื่องพิมพ์เครือข่ายจำเป็นต้องล้างคิวไฟล์ที่ส่งไปใช้งานเนื่องจากงานก่อนหน้านี้อาจหยุดและบล็อกการพิมพ์ใหม่ โดยปกติคิวจะถูกรีเซ็ตเมื่อรีสตาร์ท MFP แต่ถ้าไม่ช่วยให้ดำเนินการตามรูปแบบ: ไปที่เริ่ม - อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ในรายการที่เปิดขึ้นมาให้ไฮไลต์อุปกรณ์ที่ต้องการ คุณสามารถดูเอกสารที่รอการพิมพ์โดยคลิกที่ปุ่ม "ดูคิวการพิมพ์" บนแผงควบคุม สามารถลบงานเฉพาะด้วยปุ่มลบ สำหรับการลบโดยสมบูรณ์ให้เลือกคำสั่ง "ล้างคิว"

MFP อาจไม่ได้รับการติดตั้งเป็นอุปกรณ์สำคัญ หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ให้เปิดส่วนแผงควบคุม - อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ในรายการอุปกรณ์เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการคลิก RMB และในเมนูเปิดใช้งานรายการ "ใช้ค่าเริ่มต้น"

ที่สำคัญ! ในเมนูเดียวกันคุณสามารถใช้ลิงก์ "การแก้ไขปัญหา" และดำเนินการวิเคราะห์อุปกรณ์

• ลองพิมพ์หน้าทดสอบกัน โดยไม่ต้องออกจากส่วนก่อนหน้าดับเบิลคลิกที่ไอคอนของเครื่องและไปที่ "คุณสมบัติ" บนแท็บทั่วไปให้ใช้ปุ่ม "ทดสอบพิมพ์"ผลลัพธ์จะแสดงลักษณะของปัญหา: หากแถบมีสีไม่สม่ำเสมอบนแผ่นงานนี่หมายถึงปัญหาของตลับหมึก หน้าว่างหมายถึงเครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติ
• ในขั้นตอนถัดไปคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของรุ่นการพิมพ์เป็นรุ่นล่าสุด ไปที่ส่วนแผงควบคุม - Device Manager ในรายการที่เปิดขึ้นเราจะค้นหาและเน้นอุปกรณ์ที่เราต้องการ คลิกขวาที่มันแล้วเลือกลิงค์ "อัพเดทไดรเวอร์" มีสองตัวเลือกให้เลือก:

1. การอัพเดตอัตโนมัติเมื่อเปิดใช้งานระบบจะค้นหาและติดตั้งคอมโพเนนต์อย่างอิสระ อย่างไรก็ตามไม่สามารถหาไดรเวอร์ได้เสมอไป
2. ค้นหาด้วยตนเอง คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตหน่วยการพิมพ์และในไดรฟ์การค้นหาในชื่อรุ่นแล้วเลือกยูทิลิตี้ในรายการที่เปิดขึ้นตามความจุของระบบปฏิบัติการ ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน

ช่วย ในบางกรณีการพิมพ์ไม่สามารถทำได้ในกรณีที่ระบบปฏิบัติการล้มเหลว (ติดเชื้อไวรัส ฯลฯ ) อาจต้องมีการคืนค่าและหากไม่มีการสำรองข้อมูลให้ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

การตรวจสอบไฟล์และพารามิเตอร์ของโปรแกรม Word

ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องในหน้าต่างพิมพ์ หากไม่ได้ระบุไว้ในรายการเราจะตรวจสอบความพร้อมในการทำงานโดยใช้วิธีการข้างต้น

ในกรณีที่เอกสารที่ส่งเพื่อการพิมพ์มีฟังก์ชันการทำงาน จำกัด ข้อ จำกัด นี้จะต้องถูกลบออกเนื่องจากอาจรบกวนการทำงานของเครื่องพิมพ์ ปัญหานี้จะถูกส่งสัญญาณโดยจารึกที่เกี่ยวข้องในส่วนบนของหน้าต่างตัวแก้ไขเราจะใช้ตัวเลือก "บันทึกเป็น" บันทึกเอกสารภายใต้ชื่อใหม่ในรูปแบบมาตรฐานและเปิดสำเนาที่สร้างขึ้นซึ่งไม่มีการล็อกส่วนใหญ่อีกต่อไป (รวมถึงการแก้ไข)

หากการสร้างสำเนาไม่ช่วยให้ไปที่แท็บตรวจสอบและในหน้าต่าง "จำกัด การแก้ไข" ให้เปิดใช้งานปุ่ม "ปิดใช้งานการป้องกัน" บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เพื่อเป็นโน้ตย่อ ไฟล์สามารถได้รับการปกป้องจากการเปลี่ยนแปลงผ่านรหัสผ่านโดยไม่รู้วิธีการดังกล่าวจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

จากนั้นตรวจสอบความสามารถในการพิมพ์ในโปรแกรม สร้างเอกสารเปล่าและป้อน sequence = rand (10) ในฟิลด์ กด Enter จากนั้นข้อความสุ่มหลายย่อหน้าจะปรากฏขึ้นส่งให้พิมพ์ หากการดำเนินการประสบความสำเร็จนอกจากนี้เราพยายามเปลี่ยนแบบอักษรบนแท็บ "หน้าแรก" หรือแทรกรูปภาพ (รูปภาพในแท็บ "แทรก") ตรงไปยังเครื่องพิมพ์

มันเป็นสิ่งสำคัญ การไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นบวกสำหรับไฟล์หนึ่งไฟล์อาจบ่งบอกถึงความเสียหาย

การกู้คืน Microsoft Word

มีบางสถานการณ์ที่โปรแกรมขัดข้องที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น ในกรณีนี้คุณต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่

ขั้นตอน:

• ปิดแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมด
• เราจะไปที่ส่วนแผงควบคุม - เพิ่มหรือลบโปรแกรม;
• เราพบในรายการของ Microsoft Office Word เน้นมันใช้ RMB และในเมนูที่เราใช้คำสั่ง "เปลี่ยน";
• เลือกตัวเลือก "คืนค่า Word" เปิดใช้งานปุ่ม "ถัดไป"

การติดตั้งใหม่สามารถทำได้ด้วยเครื่องมืออื่น ๆ สำหรับสิ่งนี้เราดำเนินการตามรุ่น:

1. สำหรับแอปพลิเคชัน 2003 ในส่วน "วิธีใช้" ให้ใช้องค์ประกอบ "ค้นหาและกู้คืน" คลิก "เริ่ม" และใส่แผ่นดิสก์ลิขสิทธิ์เมื่อมีการร้องขอ
2. ในโปรแกรม 2007 คลิกที่ไอคอน Microsoft Office ไปที่ส่วน "ตัวเลือกของ Word" ในส่วนทรัพยากรเปิดใช้งานปุ่มการวินิจฉัยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ